1. Uvod
Viresta ("mi", "naš" ili "nas") posvećen je zaštiti privatnosti korisnika naše internetske stranice
goldentrail.vip. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo
i štitimo vaše osobne podatke sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim propisima o
zaštiti podataka. Korištenjem naše stranice pristajete na prikupljanje i obradu podataka opisanu u ovom
dokumentu.
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, naziv tvrtke – kada ispunjavate obrazac za kontakt ili zahtjev za ponudu.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o posjetama stranici prikupljeni putem kolačića.
- Poslovni podaci: informacije koje nam dostavite prilikom dogovaranja usluga razvoja softvera, IT podrške ili cloud rješenja.
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na upite i pružanje zatraženih informacija o našim uslugama
- Priprema ponuda i ugovora za IT usluge
- Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja naše internetske stranice
- Ispunjavanje zakonskih obveza i vođenje poslovne evidencije
- Slanje obavijesti o uslugama, uz vaš prethodni pristanak
4. Pravna osnova obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na vašem pristanku, izvršenju ugovora, zakonskim obvezama te
legitimnom interesu Vireste za unapređenje poslovanja i sigurnost sustava.
5. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa i pružanja
personaliziranog sadržaja. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo i načinu upravljanja
istima pronaći ćete na našoj stranici
Politika kolačića.
6. Treće strane i pružatelji usluga
Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Možemo ih dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji nam
pomažu u poslovanju (npr. hosting, e-mail servisi, alati za analitiku), pod uvjetom da isti poštuju
standarde zaštite podataka sukladne GDPR-u. Podaci se mogu otkriti nadležnim tijelima ako je to
zakonski obvezno.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, odnosno
sukladno zakonskim obvezama čuvanja poslovne i računovodstvene dokumentacije (obično do 6 godina za
ugovorne odnose). Podaci prikupljeni putem kontakt obrasca čuvaju se do 12 mjeseci od zadnjeg kontakta,
osim ako je uspostavljen poslovni odnos.
8. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate pravo na:
- Pristup vašim osobnim podacima koje obrađujemo
- Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Brisanje podataka ("pravo na zaborav") kada je to primjenjivo
- Ograničenje obrade u određenim okolnostima
- Prenosivost podataka drugom voditelju obrade
- Prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
- Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
- Podnošenje prigovora nadležnom tijelu za zaštitu podataka (AZOP)
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa,
gubitka, zloupotrebe ili izmjene, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne
provjere naših sustava.
10. Prijenos podataka izvan EU
Ukoliko dio naših pružatelja usluga obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo
da se takav prijenos provodi uz odgovarajuće mjere zaštite, poput standardnih ugovornih klauzula
Europske komisije.
11. Izmjene politike privatnosti
Pridržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene
na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo periodičnu provjeru ove stranice radi upoznavanja
s eventualnim promjenama.
12. Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja, zahtjeve ili prigovore vezane uz obradu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte:
Za više informacija o uvjetima korištenja naših usluga pogledajte
Uvjete korištenja.